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第362章:请你离开

        陈艳在店铺待了一个小时,把每个售货员对待客人的态度都看在了眼内。

        临近中午的时候,店内进来一个穿着非常普通的中年妇女。

        陈艳看到那个妇女进了店,这边售货员有一个在招呼客人,另外两个却都没有动,任那个妇女在店内自己寻找,没人上前接待她。

        陈艳能感觉那妇女微微的尴尬,是那种被人无视的憋屈。

        陈艳自己上了前,笑着同中年妇女打了招呼,然后询问她有什么需要。

        妇女楞了楞,然后告诉陈艳她想看看店内都有什么样子的衣服。

        陈艳就领着妇女在店里看衣服,妇女转了一圈,问了不少,有的问的很详细,可到最后她没有买,离开了。

        她离开的时候看了陈艳一眼,陈艳脸上还是挂着笑容,说着欢迎她下次再来,并没有嘲讽,也没有不满。

        妇女有些奇怪,为什么自己没有表现出买的欲望,没有给店里带来生意,这个看上去长的很漂亮,也很会穿着,气质明显别于别的售货员的女人却会这样招待她?为什么她没有和别的售货员一样轻视自己,怠慢自己呢?妇女想不通,不过并没有说什么。

        中午售货员吃饭的时候陈艳问她们为什么对妇女和有的客人不理睬。

        其中一个售货员小李道:“嫂子,她一看就是买不起的,你搭理她是浪费时间。你不也看到了,她最后啥也没买。我们干了这么久,一眼就能看出谁是想买的人,那些不想买的不用搭理。”

        小李的眼神中还露出不屑,好像搭理那种是浪费时间一样。

        “你们也是这么想的?”

        陈艳问另外两个。

        另外两个点头。

        陈艳微微皱眉,这样的情况其实她在现代的时候也遇到过。

        女人都爱漂亮好看的衣服,这个不分年龄。那时间因为家里的条件不是很宽松,她觉得于为民赚钱很不容易,所以她很少去逛商场。有时候去了,那些售货员也许是看到了她的犹豫和不自信,态度就很敷衍,对于那些穿戴好的,就特别热情。

        这样被区别对待,她心里肯定不是滋味,本来她想买的,但被售货员这样一弄,就完全没了心情。

        换位思考,别人走进你的店,想必也一样。

        不过陈艳没有多说,因为开店以来她在店铺的时间很少,她想了解清楚再说。

        就这样陈艳连续来店铺了一个星期,把店铺里的弊端都看清楚了。

        售货员不热情,对客人分别对待这是一。

        二则是她们不会摆放服装,每次来了新货,有时候就往那里一堆,或者是放在不起眼的地方,再或者是就是和老货摆放一起,让人自己找。这样就错失了新货的最佳销售时机。

        来了客人,她们也不会推荐衣服,做生意特别死板。

        陈艳心里直叹气,也就是这个时代,也就是市里没有别的店和他们竞争,不然这生意能做下去才怪。

        至于辛浩,他是个男的,有很多时候并不懂女人的事儿。

        况且他不可能整天待在店里,他除了服装店,也在做别的生意,另外他还在考察,看别的项目。

        服装店这一块他并没有盯着,所以服装店里的情况辛浩并不清楚。

        因为是赚钱的,辛浩以为服装店没问题。

        到了晚上陈艳和辛浩商议了,把她的想法说给了辛浩听。

        辛浩让陈艳想做什么就去做,服装店就是她的,不管她做什么,他都大力支持。

        于是陈艳又招了两个服务员,开始轮班培训。

        告诉她们如何摆放服装,怎样才能吸引客人,告诉她们怎样给客人介绍衣服。

        另外陈艳还告诉她们微笑服务,每个客人都认真对待,不能有差别,让每个来店里的客人都买的舒服,这样别人才会再光临,一提起她们的店,心里也是舒畅的。

        开始小李几个还不愿意,觉得陈艳是没事找事,明明生意很好,她们都忙不过来,还弄什么培训,这不是没事找事吗?还要她们对人总得笑,凭啥啊!

        小李提出不参加培训,说她会卖货,不用学。

        陈艳直接说,不参加培训可以,如果达不到要求,那就请她们另谋高就。

        小李有些生气,觉得她一直都干的好好的,陈艳一来就多事,她还偷偷的对辛浩告了陈艳的状。

        辛浩告诉小李,店铺的一切陈艳说了算,让她好好听陈艳的。

        小李没有办法,只能接受培训,可她每次都不耐烦,不认真,陈艳说什么她不听,也不做,还在背后说陈艳多事,说这是辛浩的店,凭什么陈艳一来就指手画脚。

        等来了客人,她不但没有微笑,反而在客人说太贵了的时候,她直接撇嘴来了句:“嫌贵别买啊,买不起还来看啥。你不要多的是人买。我们店里也不差你这一个客人。”

        她把心里的怨气撒在了客人的身上,把客人气够呛,指着小李的鼻子就吵开了,小李也不甘示弱,和客人对骂。

        陈艳听到以后赶紧过来,道了歉,然后又给客人打了折,说以后只要客人来,永远享受八折的待遇。看老板娘态度诚恳,客人这才走了。

        等客人走后,陈艳看着小李,小李说她没错,说她是店里的员工,陈艳不但不向着她,还和客人一起针对她,说陈艳这样的老板根本就不是好老板,比辛浩差远了。

        陈艳冷冷一笑,她太了解小李的心思了,不错,小李不是坏人,甚至对店铺还挺好,每天都早早的来店里,在自己没来的时候,店铺大多都是她在管,对店里她还算尽心。可她对辛浩生了不该有的心思。

        本来陈艳不在意,因为她信任辛浩,知道也就是小李自己心里瞎想想,这也没什么。可因为自己到来,小李的心里天平就倾斜,对于自己的敌意加入工作中,不但不听培训,还怠慢客人,以至于发生今天和客人争吵骂架的事儿。其实只是为了发泄她心里的不平衡。

        她也许并没有想和辛浩如何,但她却不希望自己来店里,在小李的心里,这个店铺是辛浩的,小李替辛浩管着,做什么她都觉得好。而自己来了店铺,这个店铺不在是辛浩的,而是自己的,小李就觉得不平衡,心里觉得委屈,觉得自己来了店铺,那辛浩以后就不会来了,她觉得是自己抢了辛浩的,所以才会这样。

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