第8章 心思

　　回想当年加入新项目，如果说胡亚有心思，那就是两个：一个是赶紧过完大关，在新项目签单；另一个是赶快融入团队，希望自己这股新鲜血液能让这个团队“动起来”！胡亚的想法很美好，但是现实却很凄惨，她努力上进的后果就是，即使签了单，依旧不能进排轮谈客户，只能靠中午时间不吃饭蹲守在售楼处“捡漏”；过大关的时间，整整延迟了一个月，创造了整个公司的成熟置业顾问在新项目过大关时间用时最长的记录！

　　到了同仁里项目的第二天，胡亚就把自己在学府苑项目谈过的客户挨个联系了一遍——她有个习惯，就是把客户的一些信息存到手机通讯录里，既方便记忆，也方便与客户联系。胡亚记得，十月份的时候有几位客户从下县来看房，因为客运总站在桥西，客户为了回老家方便只选择桥西的房子。胡亚用了两天时间就把同仁里的楼盘知识点全部记清了，她自信得向金经理申请过大关。金元也许觉得胡亚的速度有点快，需要沉淀，又或许觉得胡亚这个新人有点难控制，总之，他没同意胡亚过关。同时，金元交给胡亚一个任务，更新同仁里项目的50大亮点——更新项目的亮点，需要胡亚抛却原本死记硬背的知识，去楼盘里实地考察，从考察到落笔更新项目的亮点资料，这至少需要两天的时间。金元没想到，胡亚只用一天时间就完成了任务！除了项目的常规亮点，胡亚还加入了公摊、建材、落地飘窗等细节，把同仁里的亮点足足扩充到70条，她甚至把纸质版的项目亮点说辞都打印出来了！除了金元感觉意外，项目上的所有人对胡亚的工作效率感到赞叹，和胡亚一队的李白，觉得她就是一台发动机，动力十足！

　　从胡亚刚到项目就像陀螺一样转个不停来判断，金元认为胡亚的积极是“爱表现”，对她的评价是“太高调”，总是觉得她需要稳一点，这样才能适应市场后稳定签单！就在胡亚模拟过大关的当晚，她过完“小关”（第一次向客户要钱）的时候，胡亚之前联系的客户到了。余下的晚会时间，售楼处的场景就变为佯装分析白天的到访客户，实际上一直在听胡亚谈客户！胡亚谈到晚上近9点成功签下了一单，这也是她在同仁里签下的第一单！李白非常羡慕，忍不住称赞胡亚“彪悍的实力不需要解释”。杨怀特别感慨地说了一句：“这还过什么大关啊，直接进排轮谈客户就行！”金元听了杨怀的话，心下恼火，一方面是因为置业顾问到新项目不过大关不合规矩，另一方面他觉得能得到杨怀认可的人，那就是有问题的人，这个胡亚刚到同仁里没几天就笼络人心，心思绝对不简单！送走客户之后，大家向胡亚表示祝贺，金元笑眯眯地称赞胡亚实力强，但是过关没完成，那就暂时“二排一”吧——所谓“二排一”，指的是新员工过完“小关”就有了谈客户的资格（因为有胆量张口要钱了）！但是，新员工需要在其他人谈完两轮客户后，才有一次谈客户的机会。这样一来，新员工签单的成功率低很多，因为没有客户就不会储备意向客户，没有意向客户，就没有签单的可能，当然想靠业绩挣佣金也就不可能了！胡亚觉得金经理是在按照规章制度办事，她也就没有多想——毕竟自己确实没有过完大关！等到金元离开售楼处之后，杨怀一直在唠唠叨叨，称金元当初在下县项目过关的时候，也是没过完大关就签了单，当时的经理段星直接让金元进排轮谈客户了！不懂变通，金元就是不会当经理！胡亚听了笑了笑，说自己确实没过完大关，按公司制度来讲，金经理的安排是合理的！这算是维护金元的威信了，杨怀见胡亚很大度，就不再说什么！

　　事情没结束！秘书孙云统计成交客户信息，问胡亚的成交途径，胡亚说是学府苑的老客户，金元听到这里，就说：“那就按照片区资源的途径吧！”胡亚不同意，当时这批客户是自己的发单员徒弟带到学府苑接待中心的，应该属于自己的全业绩——业绩和佣金挂钩，胡亚不能含糊，她坚持发单员途径！杨怀帮腔：“发单员带回的客户，当然归师傅的全业绩！”金元觉得杨怀没那么正义，纯粹是看热闹，再想到胡亚心思不单纯，没准客户途径不是她的发单员呢，金元坚持让秘书写片区资源的途径。秘书孙云知道胡亚有存客户电话的习惯，既然胡亚敢这样说就应该没有差错，她建议道：“咱们要不给学府苑打电话确认一下？”电话打通被段经理接听，段经理查完资料后，确认是胡亚的发单员带回的客户。当段经理听完事情始末，她让金元接电话：“金经理，胡亚在学府苑的老客户去你们同仁里买了房！既然查出来了不算片区的电话资源，而是学府苑的资源，那你们同仁里分点业绩给我们学府苑呗？”段经理的意思是胡亚现在在同仁里工作，业绩属于同仁里，金元没必要干扰自家楼盘的销售干将做业绩——段经理带领的销售团队之所以能够齐心协力，就是因为她在大事上坚持原则，小事上变通灵活，大家乐意和她共事。本来胡亚当天打算再次申请过大关，但她看出来，金元总是和杨怀斗气，而自己又总是无辜躺枪，就暂时打消了申请的念头，第二天再说吧！结果第二天，金元请假了，据说是带女朋友回家见父母！售楼处的事情金元暂时交到胡亚的手里，胡亚懵圈了：自己初来乍到很多事情不懂啊！胡亚只能求救于杨怀！杨怀知道金元是故意的，气得在秘书台发牢骚……

　　接下来的半个月，金元在忙结婚的事情，不参加晚会！十二月份，楼盘白天到访的客户比较多，大家没有时间帮胡亚过关，而晚上金元不在，胡亚没办法过大关！杨怀曾在代开晚会的时候，自己做主请大家为胡亚过了一次大关。但是第二天金元知道了，表示不同意，胡亚依旧在“二排一”的位置！客户少、没客户，胡亚只能中午时让秘书帮忙带饭！项目上的做饭阿姨很奇怪，为什么总是见不到这个传说中“马力十足”的女孩，阿姨不知道，胡亚为了储备客户，中午自愿在售楼处值班等客户。一开始，胡亚还在QQ上和师傅木槿吐槽，觉得因为自己是“躺枪王”现在不得已做回“捡漏王”！吐槽两次之后，胡亚觉得必须管理自己的情绪，毕竟职场上总有一些事情得自己承担。然后，胡亚就全心全意做业绩了。好在，在胡亚的带动下，李白不再在项目内斗中站队，开始和胡亚比拼业绩，李军在胡亚、李白的影响下，从为杨怀摇旗呐喊转变为专注于签单。杨怀眼前少了金元，清净不少，他连着卖了两套顶楼，觉得神清气爽……有时候，团队新鲜血液注入的目的就是：打破格局。胡亚来到同仁里项目后，起到公司的预期效果了！而胡亚个人的威信也树立起来了——即使一直“二排一”，胡亚仍然成了同仁里的项目销冠。李白第一次交出销冠宝座，也打心里佩服自己这个“空降”来的队长。

　　胡亚几次催促，外加公司来电通知胡亚参加公司的年终总结，胡亚终于在调入同仁里33天后过了大关。杨怀总结了一句：“金元是怕回公司后，上级怪罪他苛待新人！”因为公司总部的年终总结，向来是经理人的聚会，被点名邀请的置业顾问都是高手，是去公司领奖的！胡亚经过观察，觉得项目上究竟谁对谁错，是很难说清的。金元坚持公司的各种要求，虽看似公正，但他总是将原则应用在拆解“团伙主义”上，他对杨怀的意见已经影响到团队的士气！同仁里项目的派系斗争，根源在于经理人没有把握管理的主方向——把业绩首先做好，再向片区申请支援，这种支援不管是请求调走杨怀，或者是请领导莅临做沟通，总比内耗要强！杨怀心直口快，并无恶意，但是缺少下属应该有的忍耐力，毕竟任何人的职场道路都是从伏低做小开始的，小说、影视剧中的“不怕虎的初生牛犊”，在现实生活中会被真正的职场高手完虐！

　　胡亚准备参加经理会的行李时，孙云欲言又止，最后说了一句：“胡亚，我们同仁里是一个团队……”胡亚知道她的意思，秘书担心胡亚在和公司领导沟通时，说出在项目上受的委屈。胡亚并没有觉得自己受委屈——新人加入团队时，所有经理人都需要在新人面前树立威信。只是，金元的做法有点“小家子气”。胡亚当然知道，在上级面前什么该说，什么不该说——关上售楼处的大门，同仁里所有人是一家人。窝里斗的事情，绝不能外扬……


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